Regulamin sklepu internetowego Selected Vintage Guitars
§1 Postanowienia ogólne
Sklep internetowy działający pod adresem [adres strony] prowadzony jest przez:
Selected Vintage Guitars
[pełna nazwa firmy]
Adres: [adres]
NIP: [numer]
REGON: [numer]
E-mail: [adres e-mail]Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dostarczania towarów, dokonywania płatności, prawa odstąpienia od umowy, procedur reklamacyjnych oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną.
Do korzystania ze sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualną przeglądarką internetową.
§2 Definicje
Na potrzeby niniejszego regulaminu:
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w sklepie w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością.
Klient – każdy podmiot składający zamówienie w sklepie.
Produkt – towar oferowany w sklepie, w szczególności gitary, akcesoria, sprzęt muzyczny.
Regulamin – niniejszy dokument.
§3 Składanie zamówień
Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu, e-mailowo lub telefonicznie.
Zawarcie umowy sprzedaży następuje w chwili potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez sklep.
Sklep zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia w przypadku:
podania nieprawidłowych lub niepełnych danych,
braku płatności w terminie,
podejrzenia działania sprzecznego z prawem lub regulaminem.
§4 Ceny i płatności
Wszystkie ceny w sklepie podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.
Dostępne metody płatności: przelew bankowy, płatności elektroniczne, karta płatnicza, płatność gotówką przy odbiorze osobistym.
Zamówienie jest realizowane po zaksięgowaniu płatności, chyba że uzgodniono inaczej.
§5 Dostawa
Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich lub możliwy jest odbiór osobisty w siedzibie sklepu.
Koszty dostawy ponosi klient, chyba że oferta sprzedaży stanowi inaczej.
Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z winy przewoźnika.
§6 Prawo odstąpienia od umowy
Klient będący konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania towaru, z zastrzeżeniem wyjątków określonych w polityce zwrotów sklepu.
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach wskazanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności:
towarów wykonanych na indywidualne zamówienie lub modyfikowanych na życzenie klienta,
towarów używanych lub odrestaurowanych,
produktów audio po ich podłączeniu lub montażu.
Szczegółowe zasady i procedura odstąpienia od umowy opisane są w Polityce zwrotów dostępnej na stronie sklepu.
§7 Reklamacje
W przypadku stwierdzenia wady produktu, klient może zgłosić reklamację na podstawie rękojmi.
Reklamacje należy składać w formie pisemnej lub e-mailowej, opisując wadę i dołączając dokumentację zdjęciową.
Sklep rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
W przypadku uznania reklamacji, sklep może według swojego wyboru: naprawić produkt, wymienić na wolny od wad lub zwrócić cenę zakupu.
§8 Odpowiedzialność
Sklep nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku nieprawidłowego używania produktów.
Odpowiedzialność sklepu wobec przedsiębiorców jest ograniczona do wartości zamówienia.
§9 Usługi elektroniczne
Sklep świadczy usługi drogą elektroniczną, polegające na umożliwieniu klientowi przeglądania oferty, składania zamówień i korzystania z formularza kontaktowego.
Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta na czas korzystania z funkcjonalności sklepu i ulega rozwiązaniu w chwili zaprzestania korzystania.
§10 Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce prywatności dostępnej na stronie sklepu.
§11 Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie sklepu.
Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie, które wchodzą w życie w terminie wskazanym przez sklep, nie krótszym niż 7 dni od dnia publikacji.